1: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 00:56:40.13 ID:GiVLdktq0.net

今日ファミレスで店長出せって怒鳴ってるおっさんいたんやけど意味あるのか?


http://tomcat.2ch.sc/test/read.cgi/livejupiter/1518796600/





5: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 00:58:13.93 ID:7o42z8NQ0.net

なんで下っ端に文句言わなアカンねん
最高責任者だせや


6: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 00:58:53.45 ID:GiVLdktq0.net

>>5
店長に言っても意味ないと思うんだよなぁ
店長にキレても本人にはノーダメやん


7: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 00:59:21.84 ID:NXxxeEcH0.net

偉い奴を屈服させるのが快感やからやで


9: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 00:59:48.06 ID:GiVLdktq0.net

>>7
いうほどファミレスの店長偉いか?


8: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 00:59:30.53 ID:M4lHmWWt0.net

王様は王様と話したいんや


10: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:00:20.80 ID:GiVLdktq0.net

>>8
店長とクレーマーどっちも王様じゃなくて草


11: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:00:30.95 ID:O9W2kJAm0.net

大概穏便に済まそうとしとるが迷惑な客にははっきり帰ってくれって言えないんかな
もう来なくていい客やろ


14: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:01:44.50 ID:GiVLdktq0.net

>>11
ワイも思ったわ
すげーうるさかったしはっきり言えばいいのになぁ


16: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:02:53.73 ID:3lRF6V6s0.net

>>14
本部「へこへこしろ」店長「はいナリ」
店長「へこへこしろ」店員「はいナリ」


18: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:03:28.09 ID:GiVLdktq0.net

>>16
ほんと無能


13: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:00:57.07 ID:3lRF6V6s0.net

どこにクレームあるかによるやん
あと下っ端にいってもみんなノーダメージやからやろ


15: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:02:06.76 ID:GiVLdktq0.net

>>13
店長に言うとダメージあるんか?


20: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:03:42.60 ID:53FI2eOm0.net

>>15
そら影響力は変わるやろ
下っ端なんてクレーム付けられたところでほぼ報告なしで終わりやからな


17: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:03:22.22 ID:NRvSfH0H0.net

下っ端に言っても効果ないからやで


22: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:04:03.50 ID:GiVLdktq0.net

>>17
たぶん店長に言っても効果ないやろ
その場やり過ごして終わりやん



23: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:04:22.13 ID:M4lHmWWt0.net

クレーム処理上手いやつは下手に出て相手がやらかすの待ってるんやで
脅迫とかしたら警察呼んでおしまいや


26: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:05:33.82 ID:5xDxdn3Z0.net

お客様は神様ではありません、取引相手です
よって、こちらの提示にしたがっていただけないのであればお帰り願う他ありませんが?


28: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:06:11.50 ID:GiVLdktq0.net

>>26
こんな有能みたことない
ほんまにおったらええな


31: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:07:01.96 ID:3lRF6V6s0.net

>>28
所詮妄想や
個人経営とかならともかく


30: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:06:44.15 ID:NiZJRzIp0.net

店長が嫌な思いさせられたのはその店員のせいになるから


36: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:08:29.28 ID:GiVLdktq0.net

>>30
店長が怖い人なら怒られるんかな
それを狙ってんのか


35: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:08:00.96 ID:x5a2Pgojd.net

本部にメールが一番ダメージ与えられるのにな


48: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:10:05.03 ID:viDdJb760.net

>>35
マネージャーと店長と責任者に三重で叱られるからやめちくり~


38: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:08:35.86 ID:Ye+Ou6Gd0.net

最近は毅然とした対応取る店増えてるやろ
反撃されたらあいつら確実にひるむからな


59: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:11:49.41 ID:2hQvlnBE0.net

>>38
ちょっと流れ変わってきてるよね
うちも変な奴は出禁にして構わないになってきてるわ


39: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:08:38.26 ID:2YjwGz3rd.net

クレーマーの近くで舌打ちしたり気分わりーなって聞こえるように言うのすこ


40: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:08:42.28 ID:fRRLHirX0.net

マウント取りたいんやから取れる範囲での最強選びたいんやろ


47: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:09:58.11 ID:3lRF6V6s0.net

いやワイも一瞬チェーン店でバイトしたことあるけど
クレーマーは大概頭おかしいだけでストレス発散とかいびろうとかってのメインじゃないで
いや間違いなくあるけどそういうの混じるのは途中からや


52: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:10:48.01 ID:Ye+Ou6Gd0.net

ジジイとリーマンの害悪率やばいわ
丁寧なジジイは多いけど丁寧なリーマンはほとんどいない


56: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:11:15.94 ID:GiVLdktq0.net

>>52
仕事で疲れてるんやろ
たぶん


67: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:13:21.75 ID:Ye+Ou6Gd0.net

>>56
疲れてるからって人に当たったらいかんでしょ


74: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:14:19.82 ID:GiVLdktq0.net

>>67
確かに八つ当たりはアカンよな




71: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:13:48.84 ID:pw1umwHM0.net

>>52
ほんこれ
逆に土方とか明らかにパリピの奴のほうがやさしい
人は見かけによらんやなって


78: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:15:23.16 ID:Ye+Ou6Gd0.net

>>71
リーマンは笑顔がないわタメ口率も高いし
常にぶすっとした顔してるし生きてて楽しいんかあいつら


91: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:17:15.60 ID:pw1umwHM0.net

>>78
ほんとな
たまにすげー優しいリーマンおるけど
ああいう人は職場でも有能そう


94: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:18:19.24 ID:Ye+Ou6Gd0.net

>>91
たまにおるニコニコして優しそうなリーマンは有能感半端無いよな


58: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:11:40.90 ID:uC4X66c60.net

タダにしたり無料券や金せびる為やで
バイトにそんな権限無いしな


62: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:12:33.12 ID:3GHxxR0U0.net

確かによく考えると謎やな
店長もその上の奴らに従って働いとるだけやのに


69: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:13:28.43 ID:viDdJb760.net

>>62
なら社長呼べや!って言えばええんか


68: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:13:24.37 ID:zJclaHNla.net

クレームコレクションして社員同士で自慢大会するワイの会社は異端なんか
ちな飲食


72: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:13:50.40 ID:viDdJb760.net

>>68
ワイもするやで


77: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:15:21.21 ID:zf4uF6qLd.net

本人に言っても意味無いからな


82: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:16:06.56 ID:GiVLdktq0.net

ていうか過剰サービスすぎるんだよなぁ
ファミレスとかコンビニなんて安い買い物だしサービス料払ってないやろ?
接客求めるのはなんか違う気がするなぁ


98: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:18:48.06 ID:zf4uF6qLd.net

>>82
まあ気に入らんってだけであることないこと広められたらめんどいしな


83: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:16:11.91 ID:gDaZ6lhk0.net

最初の3年位は泣いてたが、管理職ポジになって屁でもなくなった
クレーマーは知らんのか、上の奴になればなるほど慣れててノーダメやぞ


93: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:17:35.66 ID:GiVLdktq0.net

>>83
なんかかっこいいンゴねぇ


86: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:16:25.61 ID:pw1umwHM0.net

クレームじゃないけど、深夜に痴呆症ぽいおじいちゃんが来たときは大変やった

トイレどこ?聞いてきて説明しても理解してくれなくてあげく、漏れちゃったって言われたときは驚愕

しかもどっちからお店来たっけ?って聞かれるし


87: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:16:27.54 ID:rE3FTVLV0.net

そらお客様は神様なんやから
一番地位が高い店長と話すんやで



90: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:17:07.30 ID:mAZ4FdtK0.net

バイトに怒ったところで何も得られないからな


100: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:19:07.19 ID:NiZJRzIp0.net

わいは本社に無能店員おるから改善してくれって陰湿メールして終わり


102: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:19:47.41 ID:6T5KUF7j0.net

店長呼んで怒鳴り散らすようなクレーマーの場合発端はこっちのミスであっても
その後には店長や他の店員から怒られるより変な客に当たっただけだから気にするなって言われるような場合多いし
もしかしてミスしたバイトにとっては味方なのかも?


107: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:21:49.84 ID:1cHfl1IId.net

てかそもそも何にクレームつけるんや?
飯頼んで出てくるのあまりに遅かったらまだすかー?って催促したらいいだけやし
商品に不備があったら理路整然と話して交換してもらえばいいだけやし
安もんならしゃーないからもう一つ買えばいい
ギャーギャー騒ぐ人がさっぱりわからん
ワイがテキトーすぎるの?


109: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:23:07.55 ID:pw1umwHM0.net

>>107
弁当注文したら頼んだやつ足りなくてお店電話したら
今忙しいから取りに来いって言われたときはキレた


121: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:27:50.99 ID:1cHfl1IId.net

>>109
それはさすがにアカンと思うなあ
でもワイの分だけだったならじゃー面倒だからいいですって言ってまうわ


111: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:23:28.72 ID:gFd5N7D8a.net

>>107
わいがみたことあるのはコンビニで俺に挨拶しなかっただろ!って言うやつとファミレスで机蹴っ飛ばしてはやくもってこい!って怒鳴ってるやつやな
どっちも中年のおっさんで店長呼ばせてたで


131: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:31:12.20 ID:1cHfl1IId.net

>>111
コンビニとファミレスに何を求めとるんやろな
そこらの店でパーフェクトな接客されたらかえって気持ち悪いやんな


132: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:31:47.42 ID:pw1umwHM0.net

>>131
ほんとこれ
態度とか良くなくていいから早くやってくれれば何も文句ない


118: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:25:50.66 ID:z9f97wJBM.net

30代リーマンは会社から貰ったストレスを店員にぶちまけるのやめーや


119: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:26:21.36 ID:/ftBan/L0.net

大卒2年目でフロア責任者になったのに、クレーマーのババアに「責任者呼んでよ!あなたみたいなアルバイトじゃ話にならない!」って言われて草


122: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:27:51.91 ID:vy8rNFdFM.net

夏休みにじいちゃんと混んでるところに食事に行くとイライラしだして何回も店長呼べ!と怒鳴り散らしてた
恥ずかしかったわ


123: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:27:54.72 ID:rHuvGQSXM.net

あんまり年齢関係ない気がするけどな
おかしいヤツはどの年齢層にもおるで


124: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:28:09.50 ID:gFd5N7D8a.net

三大クレーマーの口癖
「店長だせ!」「急いでんだからはやくしろよ!」
あとひとつは?


128: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:29:41.10 ID:pw1umwHM0.net

>>124
この前はやってくれた


129: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:30:28.25 ID:NL8Y67nz0.net

>>124
他の店はやってくれたぞ


37: 風吹けば名無し 2018/02/17(土) 01:08:34.26 ID:3f67bwP/0.net

今どこも人手不足やし、迷惑クレーマーは他所の店に行ってもらって暴れてもらったほうがよくないか?


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