1: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)13:30:41 ID:59D

「ああ、手作りなのでたまにあるんですよね」
「けど人体に影響は無いので大丈夫ですよ」

いや先謝れや


http://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1514953841/





2: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)13:31:18 ID:a9B

いや貴重なカルシウムやぞ


3: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)13:31:55 ID:59D

>>2
卵の白身が十分カルシウムやろ


4: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)13:32:10 ID:e1f

しゃーないまた買い直せ


6: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)13:32:28 ID:59D

>>4
うん


5: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)13:32:12 ID:Bma

イッチはカルシウム足りてないみたいやしちょうどエエな


7: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)13:33:08 ID:E5r

イッチフルボッコで草


9: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)13:34:31 ID:nKe

そうカッカすんなカルシウム摂れよ


10: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)13:37:42 ID:rNm

入るのはしょーがない感あるけど謝らないのはおかしくない?


11: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)13:37:48 ID:kDp

卵の殻は本当にうんざりするからイッチは悪ないで
パン屋の対応は、ムカつくな
食べログで酷評したれ


12: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)13:38:08 ID:I6f

申し訳ございません、こちらの不手際でお客様に不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。無償で新しい商品と取り替えさせて頂きますので、お客様のご都合の宜しい時間に弊店までお越しください。






店長こんな感じでいっすか?


13: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)13:40:14 ID:59D

>>12
そんなんじゃなくてええねん

ただ一言最初に「申し訳ございません」があったらそれで良かったんや

変に言い訳がましいこと言われたからプンプンやねん


14: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)13:41:05 ID:a9B

>>13
というか言い訳すらしてないぞそいつらw


17: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)13:43:48 ID:wk2

>>13
何処が申し訳ないんや?
そのクソみたいなクレーム電話を聞かされたパン屋の方が謝って欲しいやろ


18: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)13:44:37 ID:Otl

>>17
いやどの程度文句を言うかという問題はあるにせよ卵の殻入っててOKではないやろ
頭おかしいんか


16: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)13:43:47 ID:Otl

よほど高いパンじゃなきゃ文句言わずに二度と買わないで終わりで良い気がする
パン屋の対応もキモいけど


19: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)13:45:27 ID:N0Q

×手作りだからたまにある
○チェックが不十分だからたまにある


25: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)13:47:03 ID:wk2

エエ加減お客様は神様理論から脱却せなアカンわ


28: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)13:49:13 ID:rNm

>>25
それとはちょっと話が違う気が…


29: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)13:49:28 ID:N0Q

>>25
話の内容理解してなくて草


26: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)13:47:28 ID:Otl

卵の殻食わされて文句の一つも言わせてもらえない神様がいるそうな


27: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)13:48:39 ID:6gG

ほーんおたくのとこのタマゴサンドは手作りなんて卵の殻が入ってる言うて宣伝しといたるわ


32: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)13:49:39 ID:vjI

>>27
ワイもこれやわ…
周りには引かれるねんけどな



34: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)13:49:54 ID:rZH

>>27
でもそれ聞いた人も
まあそういう事もあるやろなぁで終わりそうやけどね


36: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)13:50:50 ID:F02

殻で口ん中切った可能性もあったんやぞ
イッチ悪くないやろ


39: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)13:51:31 ID:lHT

噛んでジャリジャリとかもう死刑宣告もんやで


41: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)13:53:11 ID:vjI

ファミレスのオムライスに殻入ってたらかえてもらえる気がするやん


42: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)13:54:17 ID:jN6

逆にそういうパンなんでって言っとけば納得するんか?


43: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)13:54:20 ID:Wd4

シジミの味噌汁に殻が入ってた


45: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)13:54:41 ID:lHT

旅館で飲んだアサリの味噌汁に砂入ってたらさすがのワイもおかみさんに耳うちしちゃう


46: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)13:54:45 ID:59D

案外賛否両論あるんやな…


49: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)13:55:43 ID:Otl

>>46
どっちが悪いからパン屋が悪いのは間違いないんやけど
わざわざ言うほどの事かってのはある
そんな高級だったり人気店のとかではないんやろ


50: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)13:56:17 ID:F02

>>49
高級とか人気店とか関係ないぞ


51: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)13:56:47 ID:N0Q

>>49
安かったら殻入っててもええんか…


57: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)13:58:16 ID:SEK

>>51
良くはないけどそんな安い店で買った自分がアホや思うて二度とその店行かなきゃええだけやな
変に引きずる方が色々無駄


53: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)13:57:09 ID:rNm

>>49
しかもパン屋で手作りを売りにしてるという微妙なライン


54: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)13:57:39 ID:59D

>>49
一応県内に5、6店舗構えてはいるが高級店ではないな
確かに電話までせずともワイの中で「この店二度とこない」ってしとけば良かったのかな…


70: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)14:01:01 ID:rNm

>>54
店に来るクレームメールでお決まりのように最後に「二度と来ません」ってあって草生えたわ
クレームの書き方でも存在するんかと思ったわ


73: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)14:02:36 ID:N0Q

>>70
草生やしてる場合か


47: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)13:55:11 ID:I6f

イッチ「おーいサンドイッチに殻入ってたで」

店「あ、そうなん?w」

イッチ「(すまんなくらい言えや…)」

わかる


52: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)13:56:50 ID:uIC

いや言うほどやろ
今度買う時もジャリってしたら嫌やん


56: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)13:57:49 ID:wk2

手作りで卵サンド山ほど作ったら殻が入ること位有るやろ
そんなことくらい想像出来ないか?って話や
なんでそんなことでわざわざ電話すんねんアホちゃうか?


60: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)13:58:57 ID:F02

>>56
いや普通入らないから


62: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)13:59:15 ID:N0Q

>>56
ちゃんとチェックしたら殻は取り除けるぞ
それをしないのはただの怠慢


64: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)13:59:25 ID:uIC

>>56
どんな作り方してんねん
ミスがたまにあるのはしゃーないかもわからんけど謝らないのはいかんでしょ


63: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)13:59:20 ID:59D

なんか冷静になってきてワイも過敏すぎたんかなって反省してきたわ
電話までされたから嫌味っぽく返されたんかなあ…はあ


66: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)14:00:28 ID:uIC

>>63
イッチは悪くないやろ
寧ろやべークレーマーとかに殻入り買われなくてよかったなその店


68: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)14:00:38 ID:Nin

>>63
正当なクレームやからええんやで
店の対応が糞過ぎるわ


65: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)14:00:27 ID:6gG

すかして許したれって言うやつに限って自分が殻食って電話で舐めた態度取られたらキレるんよ


67: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)14:00:31 ID:59D

向こうが悪いのは事実でも、なんかワイもまずかったような気がしてきたわ
直ぐカッカしないように気をつけるわ、愚痴ってすまんな


71: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)14:01:46 ID:lHT

>>67
その愚痴を店にぶつけたら良かったねん


72: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)14:01:54 ID:N0Q

>>67
まぁ相手も素直に謝れんかったのはアレやけどイッチの電話をキッカケに多少注意してつくるようになるやろ
そうなればイッチの行動は無駄やなかったんやで


75: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)14:03:03 ID:rNm

卵の殻絶対入らないニキはいったいなんなんや


77: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)14:03:51 ID:uIC

>>75
いや注意すれば入っても取り除けるやろ


85: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)14:07:14 ID:rL8

>>77
凄い量なんやろしたまたま卵の殻が入ってしまってそのカケラが入ったパンをたまたまイッチが買ってしまったって運が悪かったんちゃうと思うけど


86: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)14:07:55 ID:uIC

>>85
まあミスがあるのはしゃーないけど
対応がクソなのはいただけないやろ


91: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)14:09:14 ID:rL8

>>86
まあ対応は糞だけど
そんな店やったって知れて良かったんやないか
もう行かなくて済むだろうし


99: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)14:10:41 ID:uIC

>>91
まあそれはそうやろな
そんな店これから何混入させるか分かったもんじゃないし


78: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)14:04:32 ID:SEK

まあそんな対応でも県内に5、6店舗展開できてるんやからそれほど気にされてないんやろ
もしくはその対応した店員がたまたま糞だっただけとか
イッチはきちんと対応して欲しかったならせめて店員の名前聞いて店長とかにも聞くべきやったな


82: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)14:06:05 ID:bJR

接客クレームでよくあるけど、最初に申し訳ありませんがなかったって言うクレーマー多いけど大抵の場合は謝ってるんだよなぁ


101: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)14:11:17 ID:ggi

卵の殻が入る←まあしゃーない
申し訳ありませんの一言もない←ん?
うちは手作りですから←何開き直ってんねん


182: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)14:44:51 ID:hgV

>>101
結局これやろ


102: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)14:11:33 ID:VcX

ワイだったら殻入っててもキレはしないけど、今後他の人に殻が入ったのが当たってその人が悲しくでもなったら可哀想だからチェックには気をつけるんやでって店に電話するなぁ


106: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)14:11:46 ID:QFs

手作業なら卵の殻が入る事くらいザラだろ…大体家でも目玉焼き食ってちょっと殻入ってるくらいなら平気で食べるでしょ?売り物だからってクレーム付けるとか意味わからない
店側が謝らなかった!とか言うけどそもそも謝るほどの重大なミスじゃないし、>>1が過剰反応起こして喚いてるだけにしか見えない
むしろ>>1の店側の発言は自分的にはGJと言いたいな


109: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)14:13:05 ID:uIC

>>106
店で売ってる商品やぞ
確かにそんな大したことじゃないのはわかるが
謝罪の一言すらなくあの対応されたらワイかて嫌な気分になるわ


107: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)14:11:50 ID:BMY

というかイッチおらんようになってるけどホンマに謝らんかったんか?


118: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)14:14:45 ID:59D

>>107
せやで
こっちも呆れて「今後こういったことがないように気を付けてくださいね」って言ったら「かしこまりました、またご来店下さい」って言われて切った


112: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)14:13:52 ID:OLN

卵嫌いのワイ、高みの見物


114: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)14:14:05 ID:BMY

まぁ謝らんかった!って所で怒るのはわかるけど
そもそもわざわざ電話までかけて抗議するのは分からん
そんなに謝ってほしくて顔真っ赤になってしまうんか


116: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)14:14:39 ID:rNm

納得いかんなら普通に店長あたりに電話変わってもらったらさすがに謝るやろ
バイトならやる気にピンからキリまであるし


126: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)14:17:06 ID:lHT

店に来て騒ぐよりは大人やで<電話


134: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)14:19:14 ID:SEK

>>126
というか直接店舗行くと正当な抗議でもいかにもクレーマーですみたいな目で周りに見られるのがムカつくねん
投書だと黙殺される可能性もあるし


127: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)14:17:38 ID:rNm

この程度って言うけど問題は卵の殻やなくて店員の対応やろ


128: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)14:17:44 ID:hgV

これは店がおかしいやろ 何開き直っとんねん


135: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)14:19:32 ID:rL8

虫とかだったら流石に電話するかもしれんけどなぁ


138: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)14:20:49 ID:lHT

卵の殻は当たりやみたいにポジティブにいけや
一番の問題は店が謝罪しないことやろ



144: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)14:21:49 ID:WHm

>>138
別に謝る必要はないような


148: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)14:22:41 ID:lHT

>>144
とりあえず謝っとけばイッチみたいなやつは黙るし
わざわざスレ立てる事なかったんやで


146: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)14:22:22 ID:Otl

学生時代警備員の仕事やってた事あるけど
謝罪なんて丁寧にさえやってれば皆やさしく対応してくれるし
全然苦痛じゃなかったわ


147: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)14:22:29 ID:hgV

謝らない店がおかしい 卵の殻が入っとるくらいのミスは誰にもあるけど何で店は開き直っとんのや


154: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)14:26:49 ID:hgV

むしろイッチは親切な方やろ そういうのはきちんと伝えた方がお店の為にもなるやろ


158: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)14:29:13 ID:6gG

>>154
それな
工程上のミスかもしれんしバイトの教育不足かもしれんからな


161: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)14:30:00 ID:hgV

卵サンド美味しかったけど殻が入っていたのが残念でしたまた来たいので気をつけてください

くらいは言ってもええやろ


185: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)14:48:04 ID:mYn

卵の殻はサルモネラ菌付着の可能性があるから入ったらいかんのに


191: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)14:52:46 ID:754

マジレスだがこれ大問題やぞ
飲食でバイトしてるときに茶碗蒸しに卵の殻が入っててクレームになった
店長が「殻にはニワトリのウンコが付着してるかもしれんやろ!」って客の前で怒っとった


193: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)14:55:38 ID:6gG

>>191
お前が怒るんかい


195: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)14:58:36 ID:754

>>193
無能店長やから客の前でバイトを怒れば客に「やることやってます」みたいなアピールできると思ってるんや


197: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)15:00:51 ID:6gG

>>195
わかりやすい責任逃れやな


199: 名無しさん@おーぷん 2018/01/05(金)05:50:10 ID:zU0

「ああ、手作りなのでたまにあるんですよね」

手作りなら完全にお前らの店の責任だろ


189: 名無しさん@おーぷん 2018/01/03(水)14:52:14 ID:hgV

そもそも店側がすまんなと言えばイッチがええんやでって言って終わる話しやったろ 何で店はそれを言えへんのや



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